Maintenance & Support 24/7

Dukungan teknis berkelanjutan untuk memastikan website dan aplikasi Anda selalu optimal, aman, dan up-to-date dengan teknologi terbaru.

Mulai Support Sekarang

Layanan Maintenance & Support

Bug Fixing

Identifikasi dan perbaikan bug dengan cepat untuk memastikan aplikasi berjalan tanpa masalah.

Security Updates

Update keamanan rutin dan patch untuk melindungi dari vulnerability dan ancaman cyber.

Database Maintenance

Optimasi database, backup rutin, dan recovery untuk memastikan data aman dan performa optimal.

Performance Optimization

Monitoring dan optimasi performa untuk memastikan loading time cepat dan user experience terbaik.

Updates & Upgrades

Update framework, library, dan dependencies ke versi terbaru untuk fitur dan keamanan terkini.

24/7 Support

Tim support yang siap membantu 24/7 untuk menangani issue dan pertanyaan teknis apapun.

Service Level Agreement

Response Time

  • Critical: 1 jam
  • High: 4 jam
  • Medium: 8 jam
  • Low: 24 jam

Uptime Guarantee

  • 99.9% uptime guarantee
  • Redundant servers
  • Automatic failover
  • Daily backups

Monitoring

  • Real-time monitoring
  • Performance tracking
  • Monthly reports
  • Proactive alerts

Paket Harga

Basic

Rp 2 Juta

/bulan

  • Bug Fixing
  • Security Updates
  • Monthly Backup
  • Email Support
Pilih Paket
POPULER

Professional

Rp 5 Juta

/bulan

  • Semua Basic +
  • Performance Optimization
  • Weekly Backup
  • Priority Support
  • Monthly Reports
Pilih Paket

Enterprise

Custom

/bulan

  • Semua Professional +
  • 24/7 Phone Support
  • Daily Backup
  • Dedicated Account Manager
  • Custom SLA
Hubungi Kami

Jangan Biarkan Website Anda Down!

Dapatkan support 24/7 dan jaminan uptime 99.9% untuk website dan aplikasi Anda.

Hubungi Kami Sekarang